Planes Personalizados - Información para Beneficiarios

¿Qué usted puede esperar con el lanzamiento del Plan Personalizado de Trillium?

Si bien Trillium actualmente coordina los servicios para las necesidades de salud conductual y de discapacidad intelectual/del desarrollo, con el lanzamiento del Trillium Tailored Plan, tendremos capacidades más amplias para atender a los miembros, incluidas las necesidades de atención de la salud física y farmacia.

Con el lanzamiento del Trillium Tailored Plan, comenzaremos nuevos y emocionantes programas y adoptaremos la atención integral de la persona. Aquí hay algunos cambios que verá: 

• Nuevos términos, incluyendo Afiliados de Medicaid y los Beneficiarios de servicios financiados por el Estado; habrá manuales separados para afiliados y beneficiarios para revisar la información y los requisitos apropiados para cada uno.
• Nuestra Línea de Servicio para Afiliados y Beneficiarios estará disponible los sábados y de lunes a viernes.
• El lanzamiento de nuestra Línea de Crisis de Salud Conductual las 24 horas.
• Un directorio de proveedores actualizado que incluirá proveedores de atención médica física.
• Nuevo servicio valor agregado y en lugar de (in lieu) servicios creados por Trillium y aprobados por NCDHHS para satisfacer de manera única las necesidades de nuestras poblaciones.
• Nuevas formas de mejorar su bienestar a través de materiales de promoción de la salud (como recursos para la diabetes), iniciativas de salud de la población y un programa para dejar productos del tabaco.
• Un cambio de Coordinación de la Atención a la Administración de Atención Personalizada, donde un administrador de atención trabaja con usted y un equipo de profesionales médicos y familiares aprobados u otros cuidadores para considerar sus necesidades únicas relacionadas con la salud y para encontrar los servicios que necesita en su comunidad.